Política de Privacidade
Última atualização: 21 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados pessoais são coletados, por que são coletados e o que você pode fazer a respeito. Ela vale para os sites, páginas de venda e aplicativos operados por nós.
Quem é responsável pelos seus dados
SOU TREINAMENTOS E REPRESENTACOES LTDA
CNPJ 03.664.123/0001-15
Responsável: Fabíola Carla Mendonça
Contato: soutreinamentoseconsultoria@gmail.com
Que dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para vender, entregar e dar suporte aos nossos produtos.
| Tipo de dado | Quando é coletado |
|---|---|
| Nome, email, telefone e documento | Quando você compra um produto ou preenche um formulário nosso |
| Dados de pagamento | Processados diretamente pela plataforma de pagamento. Não temos acesso ao número do seu cartão |
| Dados que você digita no aplicativo | Pesos, lotes e parâmetros da sua propriedade, quando você usa nossos aplicativos |
| Dados de navegação | Páginas visitadas, origem do acesso e interações, por meio de cookies e ferramentas de medição |
Por que usamos esses dados
- Entregar o produto que você comprou e liberar seu acesso
- Prestar suporte e responder suas dúvidas
- Enviar comunicações sobre o produto adquirido e sobre novidades, quando você autoriza
- Medir o desempenho dos nossos anúncios e melhorar nossas páginas
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com as empresas que tornam a operação possível, e cada uma trata os dados conforme a própria política:
| Empresa | Para quê |
|---|---|
| Hotmart | Processar o pagamento, emitir a nota e liberar o acesso ao produto |
| Meta (Facebook e Instagram) | Medir e direcionar anúncios |
| Hotzap | Atendimento e comunicação por WhatsApp, e medição da origem das vendas |
| Brevo | Envio de emails transacionais e de comunicação |
| Supabase | Armazenamento dos dados dos nossos aplicativos |
| Firebase (Google) | Infraestrutura, autenticação e armazenamento de dados dos nossos aplicativos |
Cookies e ferramentas de medição
Nossas páginas usam cookies e tecnologias parecidas, incluindo o Meta Pixel, para entender de onde vêm as visitas e medir resultados de anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Se bloquear, algumas partes das páginas podem deixar de funcionar corretamente.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto durar sua relação conosco e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil brasileira. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante que você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos dados seus e pedir acesso a eles
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Pedir a exclusão dos seus dados, respeitados os prazos legais de guarda
- Pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
- Revogar o consentimento e deixar de receber nossas comunicações
- Se opor a um tratamento específico
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para soutreinamentoseconsultoria@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente imune, e por isso mantemos acesso restrito e revisão periódica dos nossos fornecedores.
Alterações nesta política
Se esta política mudar, a nova versão passa a valer a partir da publicação nesta mesma página, com a data de atualização no topo.